Gå direkte til sidens hovedinnhold Gå til hovedmenyen Gå til språkvelgeren

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å sikre at nettstedet vårt fungerer ordentlig, for å samle statistikk og for markedsføring. Du aksepterer bruk av informasjonskapsler (cookies) ved å lukke boksen, eller klikke videre til nettsiden. Om informasjonskapsler

​​Vanlige spørsmål om å sende varer

PostNord mottar gods til transport fra bedrift til bedrift eller fra bedrift til privatpersoner.

PostNord er en transportør av gods fra bedrift til bedrift eller fra bedrift til privatpersoner.

Varer fra privatpersoner mottas kun til transport dersom godset er en retursending til en bedrift, og sendingen er opprinnelig levert av PostNord.

Hvis privatpersoner skal sende varer i retur med PostNord må dette alltid avtales med opprinnelig vareavsender.

Les mer om å sende varer i retur her

Be om tilbud​

Hvor og hvordan kan jeg beregne transporttid på en forsendelse som skal sendes?

Du kan beregne transporttid ved å benytte denne linken: Transporttid.
Legg inn til- og fra postnummer og få opp beregnet transporttid.​

​​​​Beregn Transporttid​​​​

Bedrifter booke henting på alle våre tjenester.

Vi har dessverre ikke tilbud for henting av sendinger for privatpersoner i Norge.

For å booke et henteoppdrag må du vite ditt kundenummer i PostNord systemet som vil bli brukt som grunnlag for fakturering av transporten.

Hentebestilling

​​​​

Godstyper vi ikke transporterer

Gods som ikke mottas til transport av PostNord:

  • gods sendt fra privat til privat
  • flyttegods/utleiecontainer
  • glass som ikke har transportemballasje
  • levende planter og dyr
  • uemballerte maskiner (snøskutere, motorsykler, ATV og lignende)
  • biler og båter
  • kunst og antikviteter
  • edle metaller, penger og verdidokumenter

Videre mottas ikke farlig gods som: Eksplosive stoffer og gjenstander, giftige gasser, desensiterte eksplosiver av klasse 3 og 4.1, giftige stoffer med emballasjegruppe I og infeksjonsfremmende stoffer i kategori A, samt radioaktivt materiale. For mer informasjon se Transportørhåndbok farlig gods.​​​​​

Skulle slikt gods likevel blir innlevert til transport, frasier PostNord seg ethvert ansvar for eventuelle skader.

Se også Lov om vegfraktavtaler § 29 hvor det fremkommer forhold som fritar fraktfører for ansvar.

Siste status /kvittering

Hvordan kan jeg se mottakers kvittering for utlevert sending?

Legg inn sendingsnummer, referanse eller kolli-id i Spor Sending

klikk på "kvittering" og videresend denne per e-post. Du må være innlogget på min side for å kunne se kvitteringer. ​

Har både avsender og mottaker tilgang til informasjon om en sending?

Både avsender og mottager har tilgang til informasjon om hvor de enkelte kolliene befinner seg. Informasjon om fraktkostnad, og flere detaljer om avsender og mottaker, er det kun innloggede brukere som ser.

Spor sending