MyPack Box
Med MyPack Box får mottaker en enklere, raskere og sikrere levering av småpakker.MyPack Box leveres trygt til kunder i våre låsbare pakkeautomater. Vi har 3000 pakkeautomater rundt omkring i hele landet hvor mottaker kan hente pakken sin når som helst, hele døgnet.
Produktmål
| Maks. vekt per sending | 10 kg |
|---|---|
| Maks. mål | 60 x 42 x 49 cm |
Pakker som overskrider produktvilkår vil bli belastet gebyr for overskridende mål/vekt. Se prisliste.
Levering
Pakkene leveres til avsenders valgte pakkeautomat. Denne er hovedsakelig plassert utendørs så kunde kan hente når det passer, hele døgnet. Vi har 3000 pakkeautomater i hele Norge. Mottaker får en hentemelding med instruksjoner når pakken er ankommet og klar for henting. Ved henting i pakkeautomat benyttes mypostnord-appen med en unik ID for å åpne skapet. Der hvor pakkeautomat ikke har ledig kapasitet, eller pakken er utenfor produktspesifikasjonene, blir pakken levert til nærmeste bemannede leveringssted.
Pakkeautomat tilbys ikke for temperaturregulert gods, flerkolli, levering mot signatur, ID sjekk eller sendinger med oppkrav. Pakker vil bli returnert dersom pakken ikke hentes i løpet av 7 dager. Mulighet for utvidelse til 14 dager kostnadsfritt og ytterligere 7 dager mot gebyr. Pakken vil bli returnert til oppgitt adresse.
Avsender er fraktbetaler og ansvarlig for å overføre korrekt og nødvendig sendingsinformasjon i EDI-melding.
Varsling
PostNord varsler mottaker når pakken er på vei og klar til henting via SMS, e-post og/eller PostNord-app. Det sendes også ut en påminnelse på dag 3 dersom pakken ikke hentes.
Leveringstid
MyPack Box leveres til pakkeautomat nær mottaker i henhold til ruteplan. Levering blir gjort på hverdager. Pakken kan spores underveis. For eksakte leveringstider se vår ruteplan eller i vår Kundeportal.
Innhold
Vareslag sensitive for utetemperaturer anbefales sendt til bemannet hentested (MyPack Collect). Alle typer gods unntatt levende dyr, farlig gods, kjøle- og frysegods, varmegods og flyttegods.