Jul- og nyttårstrafikken

I perioden fra 23. desember til og med mandag 4. januar gjelder eget trafikkopplegg som nærmere beskrevet under.

OBS: dette er informasjon for julen 2020. Oppdatert informasjon for julen 2021 publiseres i god tid før fristene

Det vil være ordinær drift og standard ruteplan gjelder for gods beregnet utlevert frem til og med onsdag 23. desember.

Frist før jul

For å være sikker på at varene kommer frem til jul må disse være levert til oss senest tirsdag 15. desember.

Åpningstider

I perioden fra 23. desember til 4. januar gjelder følgende åpningstider:

  • 23. desember: Ordinær produksjon
  • 24. desember: Ingen innhenting/utkjøring
  • 25. - 27. desember: Ingen innhenting/utkjøring
  • 28 - 30. desember: Ordinær drift med noe redusert leveringsfrekvens
  • 31. desember: Ingen innhenting/utkjøring
  • 1. januar: Ingen Produksjon
  • 2. - 3. januar: Ingen innhenting/utkjøring
  • 4. januar: Ordinær drift, men redusert leveringsfrekvens

Innhenting

I perioden onsdag 23. desember til og med mandag 4. januar vil innhenting av varer foregå etter julens ruteplan, og seneste hentetidspunkt vil ved enkelte terminaler kunne bli noe tidligere enn vanlig. Dette kommuniseres lokalt med hver enkelt kunde. Det foretas ingen innhenting av varer på julaften eller nyttårsaften.

Fremføring og distribusjon

I perioden onsdag 23. desember til og med mandag 4. januar vil vi opprettholde normal leveringstid til by-områder i hele Norge. Det må imidlertid påregnes noe lenger transporttid til områder utenfor by-områder. Det foretas normalt ingen utkjøring av varer på julaften eller nyttårsaften.

Imidlertid er våre terminaler åpne mellom kl 08:00 og 12:00 for henting av varer. Våre Pick-up Points er også åpne på Julaften og Nyttårsaften kl. 08:00-12:00.

Generelt gjelder følgende:

  • Det vil kun benyttes bane og ikke bil på banestrekninger. Dette kan innebære noe lengre fremføringstid på enkelte strekninger når godset transitteres.
  • Distribusjon ved våre lokale avdelinger tilpasses lavere volumer enn normalt i perioden. Noe redusert utkjøringsfrekvens må påregnes, spesielt til destinasjoner utenfor by-områder.
  • Tidsvindutjenesten for B2B opphører også i denne perioden.
  • Våre transporttidsberegninger og kvalitetsmålinger vil bli foretatt etter juleruteplan, det vil si med ett døgn tillegg i transporttid.

Hjemlevering

Siste mulighet for å bestille hjemlevering på kveldstid før jul (17.00 - 21.00) er tirsdag 22. desember.

Hjemlevering på kveldstid går som normalt i romjulen, men det gjøres lokale vurderinger med hensyn til volum og kapasitet disse dagene.

Partilast

Partilast vil ha normal ruteplan for gods som er beregnet utlevert frem til og med fredag 18. desember. Normal ruteplan starter opp igjen fra og med mandag 4. januar 2021.

I perioden etter fredag 18. desember til og med torsdag 31. desember, vil det være redusert drift på partiavdelingene og lengre fremføringstid vil måtte påregnes. For ytterligere informasjon om våre fremføringstider i julen, ta kontakt med din lokale Partiavdeling eller ring via vårt hovednummer på tlf. 987 09 300.

Varmegods

Siste varmegodsavgang før jul er den 18. desember til Nord-Norge og 21. desember til Sør-Norge. Vi kjører varmegodsavganger i romjulen kun til avdelinger i Sør-Norge. Temperert vil bli produsert som normalt.

InNight

InNight følger ordinær ruteplan og vil levere som normalt i romjulen. Likevel kan det oppstå enkelte lokale forsinkelser både på levering og fremføring på grunn av mindre tilgang på ekstra materiell og sjåfører i ferien. Kundeservice vil løpende varsle hvis avvik oppstår.

Tidsvindu

Tidsvindutjenesten opphører i perioden fra den 23. desember til og med den 4. januar.

Kundesenter

Vårt kundesenter har følgende åpningstider i julen:

  • Alle virkedager fra kl. 08.00 – 19.00
  • Helligdager stengt.
  • Julaften og Nyttårsaften er vi åpne kl. 08.00 – 12.00.