Suksess og solstråler

2019-09-06 09.26

Tatjana Harder Erdal er teamleder på den aller første frittstående PostNord-butikken i Norge. Den åpnet 19. oktober i fjor.

På Grünerløkka er det mange små butikker med begrenset plass til pakker, og meningen er at butikken skal avlaste dem.

– Vi dekker et område med 70.000 mennesker, og med økende netthandel fyller vi et stort behov, sier hun.

Hun bor på St. Hanshaugen med kjæresten sin og kattene deres Sherlock og Sky, og bruker et kvarter på å rusle til jobb.

– Jeg gleder meg til å gå den turen når det blir lysere og varmere. Vi har parken rett utenfor døra til butikken, og den kommer vi til å bruke flittig både i lunsjen og etter jobb.

I hodet til Tatjana


50% PostNord-butikken: Best på tre uker

– Responsen fra kundene har vært overveldende! Hvis det oppstår problemer tar vi tak i dem med én gang, så vi er både

butikk og kundeservice i ett. Målet vårt var å være det utleveringsstedet i Norge med best kundetilfredshet, og det nådde vi allerede tre uker etter åpningen!

20% Kollegene: Stortrives på jobben

– Jeg har to fantastiske kolleger, Mandeep Grewal og Sami Elmi. Begge er skikkelige solskinnsgutter som får svært gode tilbakemeldinger fra kundene. Vi har mange faste kunder i nabolaget – vi holder nemlig til i første etasje i et borettslag, og de som bor her synes det er helt topp å gå ned trappa for å hente pakkene sine. Selv om det er hektiske dager stortrives jeg i jobben min.

30% Psykisk helse: Det går riktig vei!

– Jeg er opptatt av mental helse, jeg jobbet med det tidligere og er glad for at det har blitt et tema det er lettere å snakke om – verden går riktig vei!

Meld deg på vårt nyhetsbrev

Vi blir veldig glad om du melder deg på nyhetsbrevet vårt! Da vil du motta nyheter innen e-handel, logistikk og kommunikasjon.

Få nyhetsbrev fra oss