Kjøpsopplevelsen på nettet blir stadig viktigere, og leveringen spiller en større rolle for kundenes opplevelse av kjøpet. Enkle og tydelige leveringsalternativer kan være avgjørende for hvorvidt kjøpet blir gjennomført eller ikke. Allerede før kjøpet vil kunden vite når, hvordan og hvor leveringen vil skje, hvem som står for den, og selvsagt hva det vil koste.

Kundene vil at leveringen skal passe inn i hverdagen. Vi hjelper deg med å gjøre det enklere for kundene dine gjennom løsninger som gir flere valgmuligheter ved levering.

For å skape en kjøpsopplevelse som holder mål, er det viktig at kunden enkelt kan returnere en vare. Det gir større sjanser for at kunden kommer tilbake.

Returer og bytter er en naturlig del av all handelsvirksomhet. Derfor er det viktig å ha en så smidig løsning som mulig. Det er også en god anledning til å følge opp kundene og bygge kundelojalitet.

Hva gjør du for å synliggjøre din nettbutikk for potensielle kunder? Og hvordan sikrer du at de faktisk handler hos akkurat deg? Kom på e-day lær alt om synlighet og konvertering for din nettbutikk.

Kundetilpasset logistikk er nøkkelen til vellykket netthandel. Veiledningen vår hjelper deg.

Vi gjennomfører flere netthandelsundersøkelser hvert år. Last ned rapportene og få innsikt i trender og forbrukernes preferanser i alle nordiske land.

Vi har utarbeidet en serie med white papers som beskriver den nye virkeligheten som bedrifter møter i den digitaliserte verdenen.