Én av tre norske Kina-kunder er borte på ett år

Utviklingen er en del av en bredere trend som også sees i resten av Norden. Kina mister markedsandeler i samtlige nordiske land, mens handel mellom de nordiske landene øker.

I Norge er Sverige nå det vanligste landet å handle fra ved nettkjøp over landegrensene. Andelen som oppga Sverige som land for sitt siste utenlandskjøp på nett har økt fra 21 til 26 prosent på ett år.

– Etter flere år med kraftig vekst ser vi nå at kinesiske nettbutikker mister terreng blant norske forbrukere. Pris er fortsatt viktig, men kundene ser i større grad på den totale handleopplevelsen. Nye avgifter og importregler har gjort det mindre attraktivt å handle fra Kina, samtidig som flere vurderer totalprisen inkludert frakt, gebyrer og eventuell retur. I tillegg opplever mange at nordiske og europeiske nettbutikker tilbyr mer forutsigbare leveranser, enklere returordninger og bedre kundeservice. Vi tror også at økt oppmerksomhet rundt miljø- og bærekraftsspørsmål kan bidra til at flere foretrekker å handle nærmere hjemmet, sier pressesjef i PostNord Norge, Haakon Nikolai Olsen.

Nordmenn handler fortsatt internasjonalt – og er opptatt av pris

Netthandel på tvers av landegrenser står fortsatt sterkt. Hele 84 prosent av norske forbrukere har handlet på nett fra utlandet det siste året. 

Det er imidlertid endringer i hvilke markeder som tiltrekker seg norske kunder.

Mens Kina fortsatt er en viktig handelsdestinasjon, viser rapporten at norske forbrukere i større grad velger nærmere markeder. Sverige har styrket sin posisjon betydelig det siste året, mens også Danmark har økt sin andel av nordmenns siste nettkjøp fra utlandet.

Rapporten viser også at norske forbrukere er blant de mest prisbevisste i Norden:

• 75 prosent sammenligner priser mellom ulike nettbutikker før de handler.
• 62 prosent venter ofte på kampanjer eller salg.
• 69 prosent lar være å handle på nett for å holde utgiftene nede. 

– Nordmenn er fortsatt svært opptatt av pris, men de er også opptatt av å vite hva totalprisen blir og når varen kommer fram. Mange ønsker en enklere og mer forutsigbar handleopplevelse enn tidligere, sier Olsen.

Om undersøkelsen

Tallene kommer fra PostNords rapport, E-commerce in the Nordics gjennomført i samarbeid med HUI Research. Undersøkelsen bygger på intervjuer med 4.000 forbrukere i Sverige, Danmark, Finland og Norge, hvorav 1.000 respondenter i Norge. Datainnsamlingen ble gjennomført i august og september 2026.