PostNord Service Point
Med PostNord Service Point kan mottaker selv bestemme hvor og når de vil hente.Hva er PostNord Service Point?
PostNord Service Point er for bedrifter som vil sende pakker som veier opptil 35 kg innad i Norden og opptil 31,5 innad i Europa, med levering til mottakers valgte utleveringssted.
Levering
Med PostNord Service Point leveres pakker til mottakerens valgte utleveringssted i Norge, Norden og øvrige land i Europa.
Mottaker varsles om leveringsdag når vi mottar pakken, og får et mer detaljert tidsestimat når pakken er på vei. Mottaker får en unik hentekode som vises til personalet på utleveringsstedet for å få pakken utlevert.
I PostNord-appen kan mottaker følge pakkens reise fra start til slutt, samt utvide hentefristen hos utleveringsstedet ved behov.
Pakker som ikke hentes innen oppgitt hentefrist, blir returnert til avsenders oppgitte adresse. Les mer om hentefrist her.
Hvordan bruker jeg denne tjenesten?
Send via Kundeportalen
Via Kundeportalen kan du skape fraktetiketter, booke henting, og administrere dine sendinger. Du kan også hente ut rapporter for god kontroll og oppfølging.
Det er også mulig å booke sendinger via et transportadministrasjonssystem (TA), eller via integrasjon mot våre APIer. For mer informasjon se her.
Tilleggstjenester
Begrenset mengde farlig gods
I noen tilfeller kan du sende farlig gods i begrensede mengde. Les mer om hva som klassifiseres som farlig gods her; Farlig Gods | PostNord .
Bestill henting
Henting kan bestilles via bedriftsportalen, via transportadministrasjonssystem (TA), eller via integrasjon mot våre API.
ID-sjekk
Pakken utleveres mot fremvisning av gyldig legitimasjon fra mottaker på utleveringsstedet.
Signaturgaranti
Mottaker må signere for mottak av varen på hentestedet.
Vareforsikring
Tegn en vareforsikring for å sikre deg mot det uforutsette. Les mer om vareforsikring her.
Ikke til pakkeautomat
Benyttes dersom man ikke ønsker at sendingen skal kunne endres av mottaker, og bli levert til en pakkeautomat. Når tillegget brukes, blir denne muligheten borte.
Temperaturkontroll (8-25C)
Tjeneste for temperaturkontrollert transport, med temperatur mellom +8 og +25 °C. Tjenesten inkluderer ID-sjekk og signatur fra mottaker og krever en spesialavtale med PostNord.
Spesifikasjoner
Pris
Se våre priser på frakt og vilkår her.
Mål og vekt
Lengde: minst, 150 mm, maks 2,4 m
Lengde + omkrets: maks 3,6 m
Vekt: maks 35 kg
Mål og vekt - resten av Norden
Lengde: minst 150 mm, maks 1,5 m
Bredde: minst 100 mm
Høyde: minst 15 mm
Lengde + omkrets: maks 3 m
Vekt: maks 20 kg
Mål og vekt - resten av Europa
Lengde: minst 140 mm, maks 1 m
Bredde: minst 90 mm
Høyde: minst 15 mm
Lengde + omkrets: maks 2,5 m
Vekt: maks 20 kg
Tillegg for spesialhåndtering
Det vil tilkomme gebyr for spesialhåndtering for pakker som ikke lar seg sortere maskinelt. Dette gjelder pakker som er over 120 cm lang, bredere enn 60 cm, eller ikke lar seg produsere maskinelt, grunnet form, manglende emballering o.l.
Spesielt for eksport Sverige/Tyskland
Sverige: Fra 1. januar 2024 innføres tilleggstjenesten «Heavy» som krav for håndtering av kolli som veier mellom 20-35 kg for alle kolli og produkter. Endringen gjelder ikke gods på egen lastebærer. Avsender skal merke kolli med «Heavy» på minst 3 sider av godset. I de tilfeller avsender ikke har valgt «Heavy» men vi veier kolli til vekt mellom 20-35 kg, kommer avgift i tillegg.
Tyskland: Fra 1. januar 2025 krever tysk lovgivning at vekten for pakker som veier over 10 kg må spesifiseres ved transport til Tyskland. Dette gjelder både i Transport EDI og i fraktdokumentasjonen.Kravet ble innført for å sikre riktig håndtering og merking av tunge sendinger.
Vi anbefaler alltid å oppgi vekten på pakker til Tyskland i EDI og på merket, uavhengig av vekt. Hvis merkingen mangler, vil merking bli utført i Hamburg, noe som vil medføre en forsinkelse på én dag.
Endret hentefrist for Parcel Locker og Service Point
Pakkeautomater foretrekkes i økende grad av Norske forbrukere, og antallet pakker som leveres i pakkeautomat har økt betydelig de siste årene. Nå har vi endret hentefristen for Parcel Locker og Service Point!