MyPack Collect
Med MyPack Collect kan mottaker selv bestemme hvor og når de vil hente blant 1600 utleveringssteder med gode åpningstiderMyPack Collect utleveres til kunder gjennom vårt nettverk av butikker og
Pick-Up Points i egen regi. Våre samarbeidspartnere har god beliggenhet, serviceinnstilte medarbeidere og lange åpningstider.
Produktmål
Innland:
| Maks. vekt | 35 kg |
|---|---|
| Maks. lengde | 240 cm |
| Maks. lengde + omkrets | 360 cm |
Utland:
| Maks. vekt | 20 kg |
|---|---|
| Maks. lengde | 150 cm |
| Maks. lengde + omkrets | 300 cm |
Levering
Med 8000 utleveringssteder, inkludert 1600 i Norge, tilbyr MyPack Collect meget god dekning over hele Norden. Pakkene sendes til valgt utleveringssted og kan følges hele veien. Mottaker får en hentemelding med kode når pakken er ankommet og klar for utlevering. Lange åpningstider gir kunden valgfrihet mht. henting, mot fremvist legitimasjon og signatur ved levering.
Uavhentet retur oppstår dersom pakken ikke hentes i løpet av 7 dager. Pakken vil da bli returnert til oppgitt adresse.
Varsling
PostNord varsler mottaker når pakken er på vei og klar til henting via SMS, e-post og/eller PostNord-app. Det sendes også ut en påminnelse på dag 3 dersom pakken ikke hentes.
FlexChange
I tillegg til at mottaker selv kan bestemme hvor og når de vil hente sine pakker har de også valgfrihet til å gjøre flere endringer underveis: endre utleveringssted, bestill hjemlevering, utsett hentefrist og legg til fullmakt.
Leveringstid
MyPack Collect leveres til mottakers utleveringssted i henhold til Ruteplan. Levering blir gjort hverdager i tidsrommet kl. 08-16. Pakken kan spores underveis. For eksakte leveringstider se postnord.no eller vår Kundeportal.
Innhold
Alle typer gods unntatt levende dyr, farlig gods, kjøle- og frysegods, varmegods og flyttegods.
