PostNord Service Point
Med PostNord Service Point kan mottaker selv bestemme hvor og når de vil hente blant 1600 leveringssteder.PostNord Service Point utleveres til kunder gjennom vårt nettverk av butikker. Våre samarbeidspartnere har god beliggenhet, serviceinnstilte medarbeidere og lange åpningstider.
Produktmål
Innland
| Maks. vekt per sending | 35 kg |
|---|---|
| Maks. lengde | 240 cm |
| Maks. lengde + omkrets | 360 cm |
Pakkeautomat
| Maks. vekt | 10 kg |
|---|---|
| Maks. høyde-bredde-lengde: | 60 x 42 x 49 cm |
Levering
Med 10000 utleveringssteder, inkludert 1600 i Norge, tilbyr PostNord Service Point meget god dekning over hele Norden. Pakkene sendes til valgt utleveringssted og kan følges hele veien. Mottaker får en hentemelding når pakken er ankommet og klar for utlevering. Lange åpningstider i butikken gir kunden valgfrihet mht. henting.
Uavhentet retur oppstår dersom pakken ikke hentes i løpet av 7 dager. Pakken vil da bli returnert til oppgitt adresse. Hentefristen kan forlenges med 7 dager opp til to ganger av mottaker.
Varsling
PostNord varsler mottaker når pakken er på vei og klar til henting via SMS, e-post og/eller app. Det sendes også ut en påminnelse på dag 3 dersom pakken ikke hentes.
FlexChange
I tillegg til at mottaker selv kan bestemme hvor og når de vil hente sine pakker har de også mulighet til å utsette hentefrist. Mottaker kan også dele pakken med andre på mypostnord.no eller i PostNord Norge-appen, hvis mottaker ikke har mulighet til å hente pakken selv. .
Leveringstid
PostNord Service Point leveres til mottakers utleveringssted i henhold til Ruteplan. Levering blir normalt gjort hverdager i tidsrommet kl. 08-16. Pakken kan spores underveis. For eksakte leveringstider se postnord.no eller vår Kundeportal.
Innhold
Alle typer gods unntatt levende dyr, farlig gods, kjøle- og frysegods, varmegods og flyttegods.
* Tyskland: Fra 1. januar 2025 krever tysk lovgivning at vekten for pakker som veier over 10 kg må spesifiseres ved transport til Tyskland. Dette gjelder både i Transport EDI og i fraktdokumentasjonen.Kravet ble innført for å sikre riktig håndtering og merking av tunge sendinger.
Vi anbefaler alltid å oppgi vekten på pakker til Tyskland i EDI og på merket, uavhengig av vekt. Hvis merkingen mangler, vil merking bli utført i Hamburg, noe som vil medføre en forsinkelse på én dag.
